Polityka prywatności i cookies
Dbamy o prywatność Użytkowników sklepu Ligotka.pl. Poniżej przedstawiamy najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w naszym Sklepie.
Twoja prywatność jest dla nas ważna
Informacje zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Dokument wyjaśnia, kto jest administratorem danych, jakie prawa przysługują Użytkownikowi oraz w jakich sytuacjach dane mogą być przetwarzane.
Zakres polityki prywatności
01 Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych są Przedsiębiorcy wpisani do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej:
- Artur Stępkowski, NIP 5691554978, nr REGON 141125028, przedsiębiorca działający pod firmą PHU AS Artur Stępkowski – wspólnik spółki cywilnej;
- Izabela Kotkiewicz – wspólnik spółki cywilnej.
Administratorzy prowadzą działalność w ramach spółki cywilnej pod nazwą LUX S.C. z siedzibą pod adresem:
NIP: 5242773168
REGON: 147493030
Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, napisz na adres e-mail: biuro@ligotka.pl.
02 Twoje uprawnienia
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo żądania:
- dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przeniesienia danych do innego administratora.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych:
- z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją — wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora;
- jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem.
Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Sprzeciw dotyczący wykorzystywania plików cookies możesz wyrazić zwłaszcza za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki.
03 Dane osobowe i prywatność
1. Złożenie zamówienia w Sklepie — część 1
Realizacja Twojego zamówienia.
Umowa sprzedaży oraz obowiązek prawny związany z rachunkowością, zobowiązujący nas do przetwarzania danych osobowych.
Przez okres obowiązywania umowy, do momentu wygaśnięcia obowiązku prawnego związanego z rachunkowością oraz do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń.
Nie będziesz mieć możliwości złożenia zamówienia.
2. Złożenie zamówienia w Sklepie — część 2
Polepszenie jakości naszych usług dzięki opiniom wystawianym przez Użytkowników za pośrednictwem serwisu do badania satysfakcji.
Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celu prowadzenia badań satysfakcji z naszych usług.
Jeśli nie wyrazisz opinii — przez 15 dni od dokonania zakupu lub do momentu uwzględnienia sprzeciwu. Jeśli wyrazisz opinię — do momentu jej usunięcia lub uwzględnienia sprzeciwu.
Nie uwzględnimy Twojej opinii dotyczącej naszych usług w pracach nad ich dalszym rozwojem.
3. Założenie konta w Sklepie
Realizacja umowy o świadczenie usługi prowadzenia konta w Sklepie.
Umowa o świadczenie usług.
Przez okres obowiązywania umowy oraz do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń.
Nie będziesz mieć możliwości założenia konta i korzystania z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzanie statusu zamówienia.
4. Nawiązanie z nami kontaktu
Obsługa Twoich zapytań lub zgłoszeń.
Umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia, albo nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji.
Przez czas trwania umowy lub do upływu okresu dochodzenia roszczeń, a w niektórych przypadkach do momentu uwzględnienia sprzeciwu.
Nie będziemy mieli możliwości udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zgłoszenie.
5. Działania analityczne w Sklepie
Analiza sposobu korzystania i poruszania się po stronie internetowej Sklepu w celu poprawy jej funkcjonalności.
Nasz prawnie uzasadniony interes.
Do momentu wygaśnięcia ważności lub usunięcia przez Ciebie plików cookies wykorzystywanych do celów analitycznych.
Nie uwzględnimy sposobu korzystania ze strony w pracach nad jej rozwojem.
6. Zgoda na otrzymywanie treści marketingowych
Wysyłka informacji marketingowych, zwłaszcza ofert specjalnych, oraz analiza efektywności wysłanych wiadomości.
Twoja zgoda na działania marketingowe oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie analizy efektywności wysyłki.
Do momentu wycofania zgody albo do momentu uwzględnienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Nie będziesz otrzymywać materiałów marketingowych, w tym informacji o ofertach specjalnych.
7. Zapisanie się na newsletter
Wysyłanie newslettera oraz analiza efektywności wysłanych treści.
Umowa o świadczenie usługi wysyłki newslettera oraz nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie analizy skuteczności wysyłki.
Do momentu wypisania się z newslettera albo do momentu uwzględnienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Nie będziesz mieć możliwości otrzymywania informacji dotyczących Sklepu i naszych usług.
8. Roszczenia związane ze Sklepem lub usługami
Ustalenie, dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami.
Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Do upływu okresu przedawnienia roszczeń albo do momentu uwzględnienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
04 Działania analityczne
W ramach strony internetowej Sklepu prowadzimy działania analityczne, mające na celu zwiększenie jej intuicyjności i przystępności. W odniesieniu do Użytkownika będzie to miało miejsce, jeśli zezwoli on na takie działania.
W ramach analizy możemy brać pod uwagę sposób, w jaki Użytkownik porusza się po Sklepie, na przykład ile czasu spędza na danej podstronie albo w które miejsca w Sklepie klika. Dzięki temu podczas prac nad rozwojem Sklepu możemy optymalizować jego układ, wygląd oraz zamieszczane treści, aby poprawiać jego funkcjonalność.
Ponadto, jeśli Użytkownik wyrazi wolę otrzymywania wiadomości marketingowych lub newslettera, możemy dokonywać analizy efektywności przeprowadzonej wysyłki. Przykładowo możemy sprawdzić, czy i w jaki sposób wpłynęła ona na aktywność w Sklepie. Takie działania pomagają ustalać ogólne zasady dotyczące wysyłki tego typu wiadomości, na przykład w zakresie optymalnych godzin wysyłki albo sposobu formułowania treści.
05 Bezpieczeństwo danych
Przetwarzając dane osobowe Użytkowników, stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa.
06 Pliki cookies
Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z plików cookies, czyli tzw. ciasteczek. Pliki te są zapisywane w pamięci urządzenia Użytkownika, na przykład komputera lub telefonu, i nie powodują zmian w ustawieniach tego urządzenia.
W Sklepie pliki cookies wykorzystywane są w celach:
- zapamiętywania sesji Użytkownika;
- statystycznych.
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w przeglądarce, można skorzystać z pliku pomocy danej przeglądarki. Informacje na ten temat można zwykle uzyskać po wciśnięciu klawisza F1 w przeglądarce.
Przykładowe pliki cookies
Korzystając z odpowiednich opcji przeglądarki, Użytkownik może w każdej chwili:
- usunąć pliki cookies;
- blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
W takich przypadkach pliki cookies nie będą już dalej przetwarzane.
07 Usługi zewnętrzne i odbiorcy danych
Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu działalności. Powierzamy im dane do przetwarzania, a podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie.
Odbiorcy danych
hostingodawca, podmiot zapewniający wsparcie techniczne/IT, dostawca oprogramowania do prowadzenia sprzedaży.
podmiot zapewniający usługi marketingowe.
podmiot umożliwiający działania analityczne na stronie.
dostawca płatności, podmiot dostarczający produkt, dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności, dostawca standardowego oprogramowania biurowego, biuro rachunkowe.
podmiot zapewniający wysyłkę newslettera lub wiadomości marketingowych.
podmiot dostarczający czat online dostępny w Sklepie.
portale społecznościowe.
podmioty umożliwiające umieszczanie opinii o Sklepie lub produktach i ich porównywanie.
dostawca standardowego oprogramowania biurowego, w tym skrzynki poczty elektronicznej.
08 Przekazywanie danych poza Unię Europejską
W związku z korzystaniem z niektórych usług zewnętrznych dane osobowe Użytkownika mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki.
Właściwy poziom ochrony danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia między innymi uczestnictwo tych podmiotów w tzw. Data Privacy Framework, czyli programie ustanowionym decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę prywatności w przypadku podmiotów ze Stanów Zjednoczonych Ameryki.
Masz pytania dotyczące danych osobowych?
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się ze Sprzedawcą, pisząc na adres e-mail: biuro@ligotka.pl.
